Fachbuch "Six Sigma in der Finanzbranche" in 3. Auflage

Nach dem Erfolg der beiden ersten Auflagen des Fachbuchs "Six Sigma in der Finazbranche" liegt nun eine vollständig neu erstellte 3. Auflage vor. Neben einem einführenden methodischen Überblick werden die bisherigen Erfahrungen mit Six Sigma in Banken und Versicherungen reflektiert sowie neue Projekte skizziert. Die NRS AG und PPI schildern z. B. das OPEX-Projekt mit Six Sigma Lean. Die Beiträge werfen auch einen Blick auf die weiteren Entwicklungsperspektiven von Six Sigma.

Jürgen Moormann/Diana Heckl/Hermann-Josef Lamberti (Hg.)
Six Sigma in der Finanzbranche
Frankfurt School Verlag, Frankfurt am Main 2009
ISBN 978-3-937513-13-5